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Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

http://www.centroarbitragemlisboa.pt

Rua dos Douradores, 116 – 2º - 1100-207 Lisboa

Tel: 218 807 000 / Fax: 218 807 038

e-mail: jurí This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor .pt.